Verzenden & retourneren
Bestelling verzenden
Alle aankopen die worden gedaan via de webshop van Vikingchoice.nl vallen onder de algemene voorwaarden van Vikingchoice.nl. Daar vind u ook de voorwaarden met betrekking tot verzenden en retourneren.
Wij verzenden doorgaans direct na betaling uw goederen. De verzendkosten worden gespecificeerd op de betalingspagina. Binnen Nederland en België hanteren wij een standaard verzendtarief van respectievelijk €7,95 en €12,95 per zending.
Wij werken met de volgende koeriers;
-GLS
-DPD
-DHL
-Cargro Solutions
Wij leveren standaard alleen op werkdagen, sommige koeriers maken daarop een uitzondering, en leveren in het weekend. Dit geldt echter standaard niet. De volgende voorwaarden zijn van toepassing bij onze levertijd beloftes;
-Voor 13.00 besteld is morgen in huis
Er wordt alleen op werkdagen bezorgd. Als u dus op vrijdag besteld, is dit maandag in huis. We gebruiken hiervoor de koeriersdiensten, GLS, DPD en DHL.
-Voor 23.59 besteld is morgen in huis
Er wordt middels een avondbezorging geleverd, dit betekent dat als u voor 23.59 besteld, de volgende avond tussen 17.00 en 22.00 wordt bezorgd met de bezorgdienst DHL Sameday. Let op! Woont u op een zakelijk adres, dan komt deze dienst niet leveren, zij gaan ervan uit dat zakelijke adressen in de avond gesloten zijn. Belt u altijd even met DHL (sameday afdeling) om eventueel een wijziging door te voeren.
-1 tot 2 werkdagen
Voor de zwaardere producten geldt een levertijd van 1 tot 2 werkdagen en deze worden bezorgd met Cargro Solutions. Zij komen met een vrachtwagen transport, en brengen het tot aan de eerste deur. Houd er dus rekening mee, dat ze niet een verdieping bezorging doen.
Voor verzending naar België, houd rekening met één extra leverdag per koeriersdienst. De meeste diensten bieden officieel 24 uurs levering aan, echter de ervaring leert dat dit niet altijd wordt behaald (met name in zuidelijk België). Cargro Solutions levert in België binnen maximaal 6 werkdagen.
In Frankrijk, Spanje en Italië is het tarief € 24,95 met bijkomende kosten bij bovengemiddeld zware of grote goederen. Wij leveren in bijna alle landen in Europa!
Vikingchoice.nl uw partner de online shop discounter van Nederland!
Bestelling retourneren
Wilt u uw bestelling retourneren? Dan verzoeken wij u vriendelijk om het product in de originele verpakking en onbeschadigd binnen 14 dagen na ontvangst terug te sturen naar het volgende adres:
Viking Choice (AP Onderdelen BV)
Dr. C. Lelyweg 6
6827BH Arnhem
Let op! Wij zijn op zaterdag gesloten. Gelieve uw pakket niet op een vrijdag te retourneren i.v.m. eventuele bezorging op zaterdag.
Houd er rekening mee dat de kosten voor het retourneren voor uw eigen rekening zijn. Om uw retourzending snel te kunnen verwerken, vragen wij u vriendelijk om het ordernummer duidelijk in het pakket te vermelden, zodat wij direct kunnen zien van wie de zending afkomstig is.
Mocht u nog vragen hebben of verdere assistentie nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
