Klantenservice
0
Sluiten

Categorieën

Filters
      2908 beoordelingen

    Klantenservice

    Onze klantenservice staat per email, telefoon en live chat voor u klaar, 5 dagen per week.

    Bel 085-3030305 (ma - vr 9.00 - 13.00 en 14.00 -17.00) voor al uw vragen.

    Neem contact op

    * Verplichte velden

    Veelgestelde vragen

    Vind hieronder mogelijk direct je antwoord!

    1.1 Wat zijn de beschikbare productcategorieën op Vikingchoice.nl?

    Op Vikingchoice.nl vindt u producten in de volgende categorieën: Wonen, Baby & Kind, Speelgoed, Sporten & Fitness, Tuin, Huisdier & Garage, en Auto Onderdelen & Gereedschappen​1​.

    1.2 Hoe snel worden de bestellingen verzonden?

    Voor veel producten geldt dat bestellingen geplaatst vóór 15:00 uur de volgende werkdag worden geleverd met GLS, DPD en DHL. Bestellingen geplaatst vóór 23:59 uur worden de volgende avond tussen 17:00 en 22:00 uur geleverd met Trunkrs. Zwaardere producten hebben een levertijd van 1 tot 2 werkdagen en worden geleverd door Visser Duiven B.V.

    Doorgaans worden de goederen direct na betaling verzonden. De levertijden variëren echter afhankelijk van het type product en de gekozen koeriersdienst. Voor gedetailleerde informatie kunt u de pagina 'Verzenden & Retourneren' raadplegen op de website​2​.

    1.3 Welke koeriersdiensten worden gebruikt voor verzending?

    Vikingchoice.nl werkt samen met de volgende koeriers: GLS, DPD, DHL, Trunkrs, en Visser Duiven BV​2​.

    1.4 Wat is het retourbeleid?

    Vikingchoice.nl hanteert een bedenktijd van maximaal 14 dagen waarbinnen klanten een product kunnen retourneren zonder opgave van redenen. De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product​3​.

    1.5 Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

    U kunt contact opnemen met de klantenservice van Vikingchoice.nl via telefoon (085-3030305) of e-mail ([email protected]). De klantenservice is bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 13.00 en van 14.00 tot 17.00​4​.

    1.6 Welke betaalmethoden accepteert Vikingchoice.nl?

    Vikingchoice.nl accepteert de volgende betaalmethoden: iDEAL, PayPal, Creditcard (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), Bankoverschrijving, Bancontact / Mister Cash, SOFORT Banking, Giropay, EPS, Przelewy24, KBC/CBC Betaalknop, Belfius Direct Net, ING Home'Pay, en Achteraf betalen via Klarna (alleen voor Nederland en België).

    Let op: Dit is een concept en kan nog worden aangepast op basis van aanvullende informatie of feedback. Het is ook aan te raden om een professional in te schakelen om de inhoud in het Nederlands te vertalen en te controleren, om ervoor te zorgen dat de taal en toon geschikt zijn voor uw doelgroep.

    Vergelijk 0

    Voeg nog een product toe (max. 5)

    Start vergelijking